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服务与支持

发布时间:2009年9月28日 
 

服务与支持

 

奇新CMS内容管理系统商业授权及服务列表

 

 

奇新CMS内容管理系统授权类型

 

个人型
(包括网页源代码)

专业型
(包括网页源代码)

企业型
(包括程序源代码)

服务方式

邮件支持

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即时支持(电话,QQ)

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指定工程师服务

 

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上门服务

 

1个工作日

3个工作日

产品使用和维护培训

 

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产品架构及二次开发培训

 

 

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服务内容

应用服务器及运行环境安装

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产品安装

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产品升级

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皮肤安装

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插件安装

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数据库备份

 

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数据库修复

 

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系统安全配置

 

 

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系统性能优化

 

 

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服务期限

技术支持期限

1年

1年

1年

服务网站数量

1个

1个

1个

 

说明:

1、网站授权:一份商业授权只限于安装一个网站,同一域名下可以安装多个奇新CMS系统。

2、服务范围:以下操作(自行修改源代码,自行修改数据库,自行删除或修改程序文件或其他行为)造成的网站崩溃或者程序出错不属于服务范围。

3、源代码:本产品包含网页源代码和二进制程序源代码两部分,普通页面的定制,模板的修改,网页的美化只需要网页源代码即可,如果需要添加新的功能模块,可能会需要二进制程序源代码。

4、二次开发:公司仅对购买源代码授权的用户提供二次开发培训及技术支持,包括协助用户方的工程师解决程序方面的技术问题,提供程序开发方面的帮助,二次开发过程中如果需要我方提供程序开发的服务需要额外收费。

5、服务方式:不提供上门服务的授权类型,均通过网络远程提供服务,提供上门服务的授权类型,如果上门时间逾期,逾期期间的费用需要双方共同商定。

 

 

 

奇新Java控件服务支持与产品升级

 

获取产品和售后服务

购买产品后,您将得到:

  • ● 一年免费的技术支持
  • ● 一年内产品的免费升级和更新
  • ● JComponentPack正式版授权码
  • ● 下载JComponentPack正式版的账号和密码
  • ● 产品文档,用户手册,API文档
  • ● 超过40个例子程序和源代码

使用我们产品的每一个开发人员都需要一个二进制授权。二进制授权包含一年的免费维护更新和一年的免费技术支持。一年免费期过后,如果您需要继续得到产品的升级和技术支持,需要购买产品的年服务维护更新授权。

二进制授权

二进制授权允许被授权人或公司在不限数目的项目中调用JComponentPack类库的API。二进制授权不能和别的未被授权的公司或者个人共享,不能转卖给第三方。

源代码授权

源代码授权有不同的授权模型,是对产品的源代码针对个人开发者或者公司进行授权,不能和别的未被授权的公司或者个人共享,不能转卖给第三方。如果您想了解报价或者其他信息,请联系我们销售部。

年服务维护更新授权

年服务维护更新授权提供技术支持和产品更新及升级,第一次购买二进制授权的客户将享受一年免费的更新服务,一年后,如果需要技术支持及新版本的升级和更新,需要购买年服务授权。

 

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